Sistemas de evaluación del desempeño
Lo que no se puede medir no se puede mejorar. En este sentido dificilmente se puede mejorar el rendimiento de los colaboradores si no se diseñan sistemas eficaces de medición del desempeño tanto individual como colectivo. Estos sistemas sientan la base para el establecimiento de un sistema de retribuciones e incentivos con efecto positivo en los resultados de la empresa y la motivación.